Sesuai fungsinya, IGD dipersiapkan secara khusus untuk menangani kebutuhan pasien darurat, Instalasi Gawat Darurat di RSUD Kota Kendari ditangani oleh paramedis yang dapat diandalkan, dengan pelayanan dokter non-stop selama 24 jam. Semua fasilitas yang tersedia di sini dirancang khusus sesuai dengan fungsinya untuk memenuhi kebutuhan anda akan pelayanan emergency. Merupakan unit yang melayani hal-hal yang berkenaan dengan kasus kegawatdaruratan medis bagi pasien serta pertolongan pengobatan pada hari-hari libur/minggu. Kegawatdaruratan pada unit ini dilayani oleh perawat serta Dokter Umum yang memiliki latar belakang pendidikan dan pelatihan kegawatdaruratan. Instalasi Gawat Darurat RSUD Kota Kendari dilengkapi dengan peralatan lengkap, tim dokter dan perawat yang terlatih dalam menangani kasus gawat darurat.
Didukung oleh pelayanan laboratorium, radiologi, Depo farmasi IGD selama 24 jam, serta mobil ambulan.